买球入口登录官网(中国)买球有限公司:基于客户需求重组技术创新,AI赋能新理赔

时间:

2020-01-03

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1月3日,“2020慧保天下保险大会——穿越周期、韧性前行”在上海浦东丽思卡尔顿酒店举行,来自全国各地的500名保险人与其他各界密切关注保险行业者齐聚一堂,近50位保险大咖从不同角度出发,深度剖析低利率新时代保险业的挑战与机遇,纵论穿越周期方法论。


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技术浪潮席卷至应用层,在互联网下半场,技术之于保险业的影响更加清晰且深入,未来,科技又将如何重构保险业?买球入口登录官网(中国)买球有限公司CEO马涛先生认为,重构意味着需要创新,而创新并不是把新的技术提供给客户,而是基于客户的核心需求来组织技术,用技术来满足客户的核心需求。



生态化融合


精友围绕成本控制为保险公司提供全方位的生态服务


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车险理赔是车辆维修、配件价格、人伤医疗、法律诉讼、残值拍卖、二手车评估等多个专业领域服务的汇聚点,买球入口登录官网(中国)买球有限公司结合修理厂承修能力评估,大力推动“修保联动”将查勘定损工具延伸至直赔终端,并将维修企业的维修过程纳入线上,形成理赔维修管理全面线上化;通过合理数据模型,实现推修量合理匹配,合理平衡维修合作价格标准,从而打通车险与维修端之间的服务壁垒。



线上理赔是趋势


精友以科技赋能理赔端简化理赔流程,提高理赔时效


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买球入口登录官网(中国)买球有限公司以强大的后台数据为基础,辅助OCR卡证识别,大文本语音录入,智能语义分析,自动绘制草图,图片分解识别,反欺诈等一系列技术支持,有效提升线上理赔时效。


服务效果显示:精友已为十多家保险公司客户降低案件处理时间30%、降低成本达50%、案件处理时效也更快,更准确。科技“出海”,精友车辆智能定损系统受到包括新加坡最大车险公司等多家海外客户的认可和应用。



健康险成为焦点


精友利用标准化数据库,逐步实现健康险智能化管理


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马涛先生表示:买球入口登录官网(中国)买球有限公司从2016年以来,致力于建立健康险标准化数据库,可实现数据智能审核,单证录入,自动理算,从而提升客户体验,提升运营效率和效益。买球入口登录官网(中国)买球有限公司相信,在未来,通过科技赋能将持续为买球入口登录官网(中国)买球有限公司的客户及客户的客户带来更优的体验。